EARS
Electronic Access to Reference Services
Definition
EARS (Electronic Access to Reference Services) ist ein System für den elektronischen Zugang zu Referenz- und Auskunftsdiensten, insbesondere im Bibliotheks- und Informationswesen. Es ermöglicht Nutzern, über digitale Kanäle Anfragen an Fachinformationsdienste zu stellen. EARS verbessert die Verfügbarkeit und Effizienz von Recherchedienstleistungen.